Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Al navegar en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP), lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtener mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de esa información por esa razón específica solamente.
Si te solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a loomadrop@gmail.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito, que están cifrados a través de la Seguridad Estándar de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Después de completada, se borra la información de tu transacción.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Para obtener más información, también puedes leer las Condiciones de Servicio de Shopify o su Declaración de Privacidad.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitirles desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo se manejará tu información personal.
Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a ti o a nosotros, así que si deseas proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor tercero, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si te encuentras en Chile y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en otro país, tu información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según las leyes de ese país.
Una vez que abandones el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás regulado por esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de

que no haya pérdida, uso inapropiado, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si deseas optar por quitarlas o no.

session_id : token único, sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (fuente, página de destino, etc.).
shopify_visit : sin datos almacenados, persistentes por 30 minutos desde la última visita, usado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
shopify_uniq : sin datos almacenados, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito : token único, persistente por 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
Secure_session_id : token único, sesión.
storefront_digest : token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos ha dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizado, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente deseas más información, contáctanos en loomadrop@gmail.com.