Garantía

En Looma , tu tranquilidad es nuestra prioridad. Queremos que disfrutes de cada producto que adquieras con total confianza, por eso ofrecemos una política de garantía clara y efectiva que te respalda ante cualquier eventualidad.

Si recibes un producto con defectos de fabricación o que haya sufrido daños durante el envío, haremos la carga . Solo necesitas notificarnos en un plazo de 7 días desde la recepción del producto y te ofreceremos una solución rápida, ya sea el reemplazo del producto sin costo adicional o la devolución de tu dinero, si así lo prefieres.

Además, si surge algún problema con el envío, como retrasos o inconvenientes en la entrega, te asistiremos de inmediato para resolverlo. Mantenemos comunicación directa contigo en todo momento para asegurarnos de que tu compra llegue en perfectas condiciones y cumpla con tus expectativas.

Si, por cualquier razón, el producto no cumple con lo que esperabas, nuestro equipo está listo para ayudarte. Nos aseguramos de encontrar la solución que mejor se adapta a ti, porque en Looma respondemos por lo que vendemos .

Comprar con nosotros es comprar con tranquilidad. Estamos aquí para ti en cada etapa de tu compra y garantizamos tu total satisfacción.