Garantía

En Looma, respondemos por la calidad de nuestros productos.

Si recibes un producto con defectos de fabricación o que haya sufrido daños durante el transporte, puedes contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción y te daremos una solución rápida.

Dependiendo del caso, podrás optar a:

• Reemplazo del producto sin costo adicional
• Devolución del dinero

Nuestro equipo evaluará cada situación para asegurar una solución justa y ágil.

Es importante tener en cuenta que esta garantía aplica exclusivamente a productos que presenten fallas o daños comprobables.
No realizamos devoluciones por motivos personales, cambio de preferencia o expectativas distintas al producto recibido.

Además, si surge algún inconveniente con el envío, te acompañamos en todo momento para ayudarte a resolverlo.

Comprar en Looma es comprar con respaldo. Respondemos por lo que vendemos.